Confidential BPO M&A Advisory
BPO会社の売却・承継を、
決める前から相談。
委託契約、SLA、席数、SV体制、採用力、システム、個人情報管理。数字だけでは伝わりにくいBPO事業の強みを整理し、顧客・従業員・現場を守る形で承継を支援します。
人物素材はイメージビジュアルです。相談・助言・契約対応は、運営会社の株式会社M&A Doが行います。
- 0円譲渡企業様の成功報酬まで
- NDA実名開示前に秘密保持
- BPO運用・契約・人員まで整理
Seller First
譲渡企業様からは、成約まで費用をいただきません。
費用への不安で初期相談が遅れないよう、相談・着手・候補先探索・成約まで0円で対応します。
0譲渡企業様の手数料
まだ売却を決めていない段階から、匿名で整理できます。
- 相談料・着手金・中間金・成約時の成功報酬まで0円
- 会社名を出す前に、事業概要と希望条件を匿名で整理
- 候補先への実名開示は、秘密保持とご意向の確認後
- 委託契約・従業員・設備・取引先への影響も確認
Operational Value
BPO事業は、売上だけでなく「運用の再現性」を評価します。
契約の継続性、品質指標、採用と教育、システム運用、顧客集中度などを整理し、買い手が判断できる形にします。
SLA応答率・処理時間・品質基準
KPI一次解決率・生産性・継続率
TeamSV・教育・採用・定着
- 基本契約・個別契約・再委託・更新条件
- 顧客別の粗利、席数、稼働時間、繁閑差
- CRM・CTI・RPA・生成AI等の運用環境
- 個人情報・権限・BCP・セキュリティ体制
Documents
買い手が知りたい情報を、順序立てて準備します。
最初からすべてを揃える必要はありません。開示段階に応じて必要資料を整理します。
契約・顧客
主要顧客、契約期間、更新条件、再委託、解約条項、SLA、顧客集中度を確認します。
運用・品質
席数、稼働率、繁閑、応答率、処理時間、一次解決率、品質管理の方法を整理します。
人員・引継ぎ
SV、オペレーター、採用、研修、評価制度、キーパーソン、希望する引継ぎ期間を確認します。
Process
秘密保持を優先し、開示範囲を段階的に広げます。
匿名相談
概要とご希望だけを伺い、譲渡可能性と進め方を整理します。
NDA・資料整理
秘密保持の範囲を定め、必要資料を段階的に準備します。
候補先確認
買い手候補の体制・目的を確認し、開示前にご意向を伺います。
条件・承継
顧客、従業員、契約、設備、運用を守る条件を詰めます。
Confidential Consultation
BPO会社の売却・承継を、まずは相談から。
会社名を出さない匿名相談から始められます。候補先への開示はご意向を確認して進めます。
フォーム受付24時間