大阪 BPO M&Aで地域拠点の承継を進める実務｜譲渡企業が整えるKPI・契約・人材
大阪 BPO M&Aを考える譲渡企業様にとって、譲渡準備は「会社をよく見せる資料作り」だけではありません。大阪、堺、東大阪、北摂、神戸、京都を含む関西圏のBPO会社やアウトソーシング会社は、都市部の大企業案件、地域金融機関・自治体・医療福祉・製造業のバックオフィス案件、コールセンターやコンタクトセンターの一次受付、経理代行、給与計算代行、人事労務BPO、データ入力、カスタマーサポート、ITヘルプデスクなど、現場ごとに受託内容と評価軸が大きく異なります。したがって、譲受企業が知りたいのは売上規模や従業員数だけではなく、どの業務を、どの拠点で、どの品質水準で、どの契約条件に基づいて継続できるのかという運用の再現性です。
本記事では、主に大阪 BPO M&Aを検討する譲渡企業様に向けて、地域拠点を持つBPO会社が譲渡前に整えておきたいKPI、SLA、契約、情報管理、人材承継、PMI準備を実務目線で整理します。大阪 コールセンター M&A、関西 アウトソーシング会社 M&A、バックオフィス代行 M&A、地域BPOの事業承継を検討している経営者様にも共通する内容です。なお、法務・税務・会計・労務・個人情報保護の個別判断は案件ごとに異なるため、最終判断では弁護士、税理士、社労士、情報セキュリティ専門家などの確認が必要です。
- 大阪・関西圏のBPO会社がM&Aで評価される理由
- 譲受企業が見るSLA、AHT、FCR、TAT、QAスコア、差戻し率などのKPI
- MSA、SOW、再委託、価格改定、契約更新、COC条項の確認ポイント
- SV・管理者・教育担当者の承継とPMIで止めない準備
- 譲渡企業様の相談料、着手金、中間金、月額報酬、成功報酬が0円である意味
大阪 BPO M&Aで評価されるのは地域の運用基盤
大阪のBPO会社には、東京本社の大手企業から関西拠点の業務を任されるケース、地元企業の経理・総務・受発注・請求処理を長く支えるケース、自治体や公共性の高い業務の問い合わせ窓口を担うケース、EC・物流・製造業の繁閑差に合わせてカスタマーサポートやデータ入力を受けるケースがあります。こうした事業は、単に人員を配置すれば同じ品質で回るわけではありません。業務手順、顧客別ルール、クレーム時の判断、個人情報の取り扱い、繁忙期の増員、SVの経験、ナレッジ管理、システム権限、委託先管理が重なって、現場の品質が作られています。
譲受企業は、大阪という地域性そのものを評価することがあります。関西圏の顧客に近いこと、対面での改善会議がしやすいこと、地域の採用チャネルを持っていること、標準語だけでなく関西圏の商習慣や顧客対応の温度感に慣れていること、製造業・医療福祉・サービス業など地域産業の業務理解があることは、全国展開企業にとって魅力になります。一方で、地域密着であるほど特定顧客や特定管理者への依存が強くなる場合もあります。譲渡準備では、この強みとリスクを分けて説明できる状態にすることが大切です。
たとえば、コールセンターであれば応答率、放棄呼率、平均応答速度、AHT、FCR、QAスコア、VOCの活用状況が見られます。バックオフィス代行であればTAT、処理件数、差戻し率、再処理率、月末月初の山、バックログ、担当者別生産性が見られます。経理代行や給与計算代行であれば締め日、承認フロー、法改正対応、顧客確認待ちのリードタイム、ミス発生時の是正手順が見られます。大阪 BPO M&Aでは、地域の顧客基盤と現場KPIを同時に見せることが、譲受企業の安心感につながります。
譲渡企業様が最初に棚卸ししたい事業単位
譲渡準備で最初に行うべきことは、全社売上を大きく見せることではなく、事業単位を分解することです。BPO会社では、同じ顧客の中に複数の業務が混在していることがあります。問い合わせ対応、受注処理、請求データ作成、チャットサポート、メール対応、エスカレーション、レポート作成が一つの契約に含まれている場合、どの業務が利益を生み、どの業務が現場負荷を高め、どの業務が将来の拡張余地を持つのかを分けて説明する必要があります。
大阪や関西圏の地域BPOでは、長年の付き合いから契約書上は簡素でも、実際には例外対応が増えていることがあります。口頭依頼で追加された作業、顧客担当者ごとの特別ルール、Excelでの個別管理、夜間や休日の臨時対応、繁忙期だけの増席、顧客拠点への訪問対応などは、譲受企業が必ず確認したい論点です。契約書に書かれていない業務が現場に乗っている場合、それは価格交渉上のリスクにもなりますが、先に見える化すれば引継ぎ計画や価格改定余地として説明できます。
棚卸しでは、顧客名を初期段階で開示しなくても構いません。匿名のノンネーム資料では、業種、地域、契約期間、月次売上、粗利率、業務範囲、稼働人数、繁閑差、使用システム、再委託の有無、主要KPI、契約更新の見込み、個人情報の取り扱い有無を整理すれば、譲受企業は関心を持てるか判断できます。大阪 BPO M&Aでは、地域の実名ネットワークが狭い場合もあるため、初期段階の匿名性と情報粒度のバランスが重要です。
譲受企業が確認するKPIとSLAの見せ方
譲受企業がKPIを見る目的は、現場を責めることではありません。譲渡後に同じ品質で業務が継続できるか、追加投資が必要か、PMIでどこから着手するべきかを判断するためです。したがって、良い数字だけを並べるよりも、数字の定義、集計方法、例外条件、改善履歴を合わせて示す方が信頼されます。たとえば応答率が高くても、繁忙期だけ短期スタッフを大量投入している場合は教育体制が論点になります。AHTが短くても、FCRが低く再入電が多い場合は品質と効率のバランスが問われます。
バックオフィスBPOでは、TATと差戻し率をセットで見せることが有効です。処理が速くても差戻しが多ければ、実際の顧客負担は下がりません。逆にTATが長めでも、月次締めや承認待ちの構造が明確で、SOPやチェックリストに沿って安定運用されているなら、譲受企業は改善余地を評価できます。データ入力会社や事務代行会社では、件数、入力項目数、ダブルチェック率、エラー分類、差戻し原因、繁忙日のバックログ、RPA適用余地を整理しておくと、単純な人員ビジネスではなく運用改善型のBPOとして見られやすくなります。
大阪 コールセンター M&Aでは、応答率、放棄呼率、平均応答速度、AHT、後処理時間、FCR、QAスコア、クレーム率、VOC分類、SVのモニタリング頻度、教育期間を案件別に整理します。カスタマーサポートやチャットサポートでは、初回返信時間、解決時間、テンプレート利用率、ナレッジ更新回数、エスカレーション率、CSAT、対応チャネル別の件数を示すと、業務の成熟度が伝わります。これらはすべて完璧である必要はありません。重要なのは、現場が数字を使って改善していることを説明できる状態です。
| 業務領域 | 見られやすいKPI | 補足しておきたい説明 |
|---|---|---|
| コールセンター | 応答率、放棄呼率、AHT、FCR、QAスコア | 繁忙期、教育期間、SV配置、VOC活用、顧客別ルール |
| バックオフィス代行 | TAT、処理件数、差戻し率、再処理率、バックログ | 締め日、承認待ち、例外処理、SOP整備状況 |
| 経理・給与計算BPO | 月次締め遵守率、修正件数、顧客確認待ち日数 | 法改正対応、権限管理、証憑管理、チェック体制 |
| ヘルプデスク | 一次解決率、MTTA、MTTR、チケット滞留 | 権限範囲、ナレッジ、エスカレーション、監査ログ |
契約書だけでなく運用実態を説明できるか
BPO会社のM&Aでは、MSAとSOWの確認が重要です。MSAは基本契約、SOWは個別業務範囲を示すことが多く、譲受企業は契約期間、自動更新、解除条項、価格改定、SLAペナルティ、再委託可否、秘密保持、個人情報、監査権、チェンジオブコントロール条項を確認します。特にCOC条項がある場合、株式譲渡や支配権変更に伴い顧客承諾が必要になる可能性があります。事業譲渡の場合は契約移転の個別同意が必要になることもあり、法務確認は欠かせません。
大阪や関西の地域BPOでは、契約更新が長年続いていても、正式な単価改定が長く行われていないケースがあります。最低賃金、採用費、システム利用料、セキュリティ対応、インボイスや電子帳簿保存法対応など、原価が上がっているにもかかわらず、昔の単価で運用している場合は、譲受企業が収益改善余地として見ることもあります。ただし、価格改定余地は顧客関係とセットで判断されます。値上げできると断定するのではなく、改定交渉の履歴、顧客満足、代替可能性、競合状況を整理することが現実的です。
契約書と現場運用の差分は、隠すよりも先に言語化した方がよい論点です。たとえばSOWには「問い合わせ対応」とだけ書かれていても、実際にはFAQ更新、月次レポート、VOC分析、顧客会議への参加、クレーム一次判断、返品処理、システム登録まで含んでいることがあります。こうした付帯業務は負担である一方、顧客接点を深く持っている証拠でもあります。譲渡企業様が差分を把握していれば、譲受企業はPMIでの混乱を見込みやすくなります。
地域拠点の人材承継で見られるポイント
BPO会社の価値は、設備や契約だけでは測れません。現場を理解しているSV、管理者、教育担当者、品質担当者、採用担当者がどの程度残留できるかは、譲渡後の継続性に大きく影響します。大阪 BPO M&Aでは、地域の採用市場を理解している管理者の存在が重要です。短期スタッフ、派遣、アルバイト、在宅オペレーター、正社員SV、専門職の組み合わせによって、繁閑差への対応力が変わります。
譲渡準備では、単なる組織図だけでは不十分です。誰が顧客との定例会に出ているのか、誰がクレームの一次判断をするのか、誰が新人教育を設計しているのか、誰がシフトを作成しているのか、誰がSOPを更新しているのかを整理します。特定の管理者しか知らない顧客別ルールがある場合、譲受企業はその管理者の残留条件、引継ぎ期間、代替育成の計画を確認します。役職ではなく、実際の機能で人材を説明することが大切です。
人材承継では、従業員への説明時期も慎重に設計します。早すぎる説明は不安を広げる可能性があり、遅すぎる説明は信頼を損なう可能性があります。誰に、いつ、何を、どの順番で伝えるかは、案件の規模、雇用条件の変更有無、顧客説明の必要性、PMI方針によって異なります。労務上の個別論点は社労士や弁護士の確認が必要ですが、譲渡企業様としては、キーマンの役割、残留意向、懸念事項、引継ぎ可能期間を早めに整理しておくと、譲受企業との協議が進みやすくなります。
個人情報管理とセキュリティは大阪 BPO M&Aの中心論点
BPO会社は、顧客の業務情報や個人情報を扱うことが多い事業です。Pマーク、ISMS、委託先監督、アクセス権限、ログ管理、録音データ、メール・チャット履歴、紙帳票、USB制限、リモートワーク時の端末管理、インシデント対応履歴は、譲受企業が丁寧に確認します。認証を持っていること自体も重要ですが、それ以上に運用証跡が残っているかが問われます。規程はあるが現場で守られていない状態は、M&AのDDで大きな懸念になります。
大阪や関西圏の地域BPOでは、顧客との距離が近いからこそ、紙資料の受け渡し、訪問作業、顧客拠点での作業、地域イベントや繁忙期だけの臨時処理など、オンラインだけでは完結しない運用が残る場合があります。このような場合は、物理的な保管場所、入退室管理、持ち出しルール、廃棄記録、委託元への報告ルートを整理します。譲受企業は、事故がないことだけでなく、事故が起きたときに検知し、報告し、再発防止できる体制を見ます。
生成AI、RPA、BPaaS、SaaS連携を使っている場合は、さらに確認項目が増えます。どのデータを外部サービスに入力しているか、顧客の同意や契約上の許容範囲はどうなっているか、RPAのシナリオ管理者は誰か、エラー時のリカバリー手順はあるか、IDの棚卸しは行っているかを説明できるようにします。便利な自動化は譲受企業に評価されますが、責任分界が曖昧なままだとリスクとして扱われます。
譲渡企業様の手数料0円が検討初期に効く理由
譲渡を考え始めた段階で、費用負担が重いと相談自体が遅れやすくなります。BPO M&A総合センターでは、譲渡企業様から相談料、着手金、中間金、月額報酬、成約時の成功報酬までいただきません。成功報酬も含めて0円です。検討初期から匿名で論点を整理し、事業の強み、先に整えるべき資料、候補先に出す情報粒度を確認しやすい設計にしています。
一般的なM&A仲介サービスでは、譲渡企業側にも最低成功報酬が設定されることがあり、大手他社では案件規模や契約条件によって2,500万円程度の最低成功報酬が設定される場合があります。もちろん各社のサービス範囲や体制には違いがあり、単純比較はできません。ただ、地域BPO会社や中小規模のアウトソーシング会社にとって、譲渡対価に対する固定的な成功報酬負担は意思決定に影響しやすい要素です。当センターでは、譲渡企業様のM&Aアドバイザリー手数料を0円にすることで、費用を理由に準備が遅れる状態を避けやすくしています。
ただし、外部専門家に依頼する弁護士費用、税理士費用、会計士費用、社労士費用、登記費用、税金、実費などは別途発生することがあります。手数料0円は、必要な専門家確認を不要にするという意味ではありません。むしろ、譲渡企業様が余計な不安を抱えず、必要な専門家確認に費用を配分しやすくするための考え方です。大阪 BPO M&Aでは、契約、労務、個人情報、税務の論点が複合するため、専門家確認と現場資料の両方を丁寧に進めることが大切です。
譲渡前に整えたい資料チェックリスト
譲渡準備の資料は、最初から完璧である必要はありません。むしろ、どこが未整備かを早く把握する方が大切です。大阪 BPO M&Aでは、地域の顧客関係、現場管理者、契約更新、情報管理、繁閑差が絡むため、資料を「財務」「契約」「運用」「人材」「システム」「セキュリティ」に分けて準備すると進めやすくなります。
- 財務資料：月次試算表、部門別損益、案件別粗利、労務費、外注費、システム費、採用費、教育費
- 契約資料：MSA、SOW、見積書、単価表、更新履歴、価格改定履歴、再委託条件、COC条項
- 運用資料：SOP、FAQ、業務フロー、月次レポート、KPI推移、品質改善履歴、クレーム分類
- 人材資料：組織図、SV一覧、教育担当者、シフト体制、採用チャネル、離職率、キーマンの役割
- システム資料：CRM、CTI、WFM、RPA、BPaaS、権限一覧、ライセンス、データ保管場所
- セキュリティ資料：Pマーク、ISMS、委託先管理、ログ、インシデント履歴、BCP、リモート運用ルール
これらの資料は、顧客名や個人名を伏せた状態でも整理できます。初期段階では、顧客A、案件B、SV Cのように匿名化し、数字のレンジや構造を示すだけでも、譲受企業の関心を測ることができます。秘密保持契約の締結後に、段階的に実名や詳細資料を開示する流れを作ると、情報漏えいリスクを抑えながら検討を進めやすくなります。
譲受企業が評価する大阪・関西圏BPOの強み
譲受企業は、単にBPO会社を取得したいのではなく、自社にない顧客基盤、運用ノウハウ、人材、地域接点、業務領域を取り込みたいと考えます。大阪・関西圏のBPO会社で評価されやすい強みには、関西本社企業との長期取引、製造業や物流業の業務理解、自治体・公共系案件の運用経験、医療福祉・介護関連の問い合わせ対応、経理・給与計算など専門性のあるバックオフィス運用、地域採用に強いSV層などがあります。
一方で、強みは資料で伝わらなければ評価されません。「長く取引している」「現場が強い」「顧客から信頼されている」という言葉だけでは、譲受企業は価格や条件に反映しにくいのです。契約更新率、追加業務の発生履歴、顧客からの改善依頼、定例会の議事録、KPI改善の推移、クレーム減少、単価改定の実績、担当範囲の拡大履歴などを示すことで、信頼関係が事業価値として見えます。
また、地域の人材採用力も評価軸になります。大阪市内、堺、東大阪、尼崎、神戸、京都など、通勤圏や在宅運用の設計によって採用可能な人材層は変わります。SV候補を社内育成できるか、繁忙期に短期人材を確保できるか、在宅オペレーターの品質をどう担保しているか、教育コンテンツを持っているかは、譲渡後の拡張性に直結します。地域BPOのM&Aでは、採用と教育の再現性が事業価値を支えます。
PMIで止めないために譲渡前から決めておくこと
PMIは譲渡後に始めるものと思われがちですが、BPO会社では譲渡前から設計しておくべきです。顧客業務を預かる事業では、契約移転、顧客説明、システム権限、電話番号、メールドメイン、CRM、CTI、WFM、RPA、帳票、FAQ、ナレッジ、録音データ、ログ、レポート様式、請求書発行、従業員説明が一つでも滞ると、現場が混乱します。譲受企業は、譲渡後100日で何を変え、何を変えないのかを慎重に見ます。
大阪 BPO M&Aでは、地域顧客との関係を急に変えないことが重要です。譲渡後すぐに社名、担当者、報告様式、請求フロー、窓口を一気に変えると、顧客が不安を持つ場合があります。譲渡前から、顧客説明の順番、説明者、説明資料、想定質問、契約上の承諾要否、変更しない運用、将来的に改善する運用を整理しておくと、PMIの初動が安定します。
従業員向けにも、変わることと変わらないことを分けて伝える必要があります。雇用条件、勤務地、シフト、評価制度、顧客担当、システム、管理者、相談窓口がどうなるかは、現場の不安に直結します。譲渡企業様が事前に懸念を把握し、譲受企業と説明方針を合わせておくことで、キーマン離職や品質低下のリスクを下げやすくなります。
自治体・医療福祉・製造業案件で注意したい開示粒度
大阪・関西圏の地域BPOでは、自治体関連、医療福祉、製造業、物流、インフラ関連など、守秘性や継続性が特に重視される業務を受託していることがあります。これらの案件では、初期段階から顧客名や業務詳細を開示しすぎると、秘密保持や顧客関係に影響する可能性があります。一方で、情報を伏せすぎると譲受企業が事業の魅力やリスクを判断できません。初期資料では、顧客名ではなく業種、契約年数、月次処理量、必要資格、繁忙期、個人情報の有無、監査対応、BCP要件、SLA水準を中心に整理すると、匿名性と判断材料を両立しやすくなります。
医療福祉や自治体関連の問い合わせ対応では、回答範囲、エスカレーション先、録音データの保管、本人確認、苦情対応、委託元への報告頻度が重要です。製造業や物流関連のバックオフィスでは、受発注締め時間、納期変更、返品処理、在庫照会、システム連携、EDI、例外処理、休日稼働の有無が確認されます。こうした業務は地域の生活や事業活動に近いため、譲渡後も止められないという前提で見られます。譲渡企業様は、業務の社会的な重要性を煽るのではなく、止めないための手順と責任分界を淡々と示すことが信頼につながります。
また、地域案件では顧客担当者との関係が属人的になりやすい点にも注意が必要です。定例会の出席者、議事録の保管、改善要望の履歴、仕様変更の承認ルート、緊急時の連絡網を整理しておくと、譲受企業は「誰か一人の人脈だけで成り立っている案件」なのか、「組織として継続できる案件」なのかを判断しやすくなります。大阪 BPO M&Aでは、地域性を強みとして伝えつつ、属人性を運用資料で補う姿勢が重要です。
地域名＋業種＋M&Aで検索される記事として意識したいこと
大阪 BPO M&A、関西 アウトソーシング会社 M&A、大阪 コールセンター M&Aのような検索語は、単なる一般論よりも具体的な実務情報を求めている可能性が高いキーワードです。検索する経営者様は、今すぐ譲渡したいとは限りません。費用が心配、秘密保持が心配、従業員にいつ伝えるか不安、主要顧客に知られたくない、契約書が古い、KPIが整理されていない、地域の後継者がいないなど、まだ言葉になっていない悩みを持っていることがあります。
そのため、SEOを意識する場合でも、キーワードを詰め込むより、検索意図に合う具体的な説明を積み重ねることが重要です。地域BPOの承継であれば、地域顧客、採用市場、拠点運営、SLA、現場KPI、契約更新、顧客説明、情報管理、PMIまで触れることで、業界人が読んでも違和感の少ない内容になります。BPO M&A総合センターでは、トップページだけでなく、コールセンター・コンタクトセンター会社のM&A、バックオフィスBPO・事務代行会社のM&A、経理・給与計算BPO会社のM&Aなどの関連ページと合わせて、業務別の検討軸を確認できます。
内部リンクは、読者が次に必要な情報へ自然に進むための導線です。譲渡企業様が相談したい場合は、譲渡企業様専用 無料相談フォームから匿名段階の相談ができます。譲受企業として情報提供を受けたい場合は、譲受・買収希望企業様向け相談フォームがあります。法務・免責に関する基本的な考え方は、ご利用上の注意・免責事項も確認してください。
よくある質問
大阪のBPO会社でも、譲渡検討を匿名で始められますか。
はい、初期段階では社名、顧客名、個人名を伏せたノンネーム資料から検討できます。業務領域、地域、売上規模、契約期間、KPI、従業員体制、情報管理の概要を匿名化して整理すれば、譲受企業の関心を確認しやすくなります。ただし、具体的な条件交渉やDDに進む段階では、秘密保持契約を締結したうえで、段階的に詳細情報を開示する必要があります。
大阪 コールセンター M&Aでは、どのKPIを先に整理すべきですか。
応答率、放棄呼率、平均応答速度、AHT、後処理時間、FCR、QAスコア、クレーム率、エスカレーション率、VOC分類を案件別に整理するのが基本です。あわせて、繁忙期の増員方法、SV配置、教育期間、FAQ更新、CTIやCRMの権限管理も確認されます。良い数字だけでなく、数字の定義と改善履歴を示すと信頼されやすくなります。
契約書が古いままでも譲渡は検討できますか。
検討自体は可能です。ただし、契約書と実際の運用がずれている場合は、譲受企業がリスクとして確認します。MSA、SOW、価格改定、再委託、個人情報、監査権、契約更新、COC条項などを棚卸しし、現場で追加対応している業務を整理しておくことが重要です。契約移転や顧客承諾の要否は、法務専門家の確認が必要です。
譲渡企業様の手数料0円には成功報酬も含まれますか。
含まれます。BPO M&A総合センターでは、譲渡企業様から相談料、着手金、中間金、月額報酬、成約時の成功報酬までいただきません。大手他社では最低成功報酬が2,500万円程度に設定される場合がありますが、当センターでは譲渡企業様のM&Aアドバイザリー手数料を0円としています。ただし、税金、登記費用、外部専門家費用、実費などは別途発生することがあります。
地域密着の小規模BPO会社でも譲受企業から関心を持たれますか。
可能性はあります。重要なのは、地域顧客との継続取引、現場KPI、SVや管理者の承継、契約更新の見込み、情報管理、PMIのしやすさを説明できることです。規模が大きくなくても、特定業務に強い、地域顧客に深く入り込んでいる、SOPやナレッジが整っている、採用・教育の仕組みがある場合は、譲受企業にとって魅力になることがあります。
まとめ：大阪 BPO M&Aは地域性と運用再現性を同時に見せる
大阪 BPO M&Aで譲渡企業様が意識すべきことは、地域に根ざした顧客基盤と、譲渡後も回る運用基盤を分けて説明することです。地域顧客との信頼、関西圏の採用チャネル、製造業・物流・医療福祉・サービス業などへの業務理解は強みになります。一方で、契約書と現場運用の差分、特定SVへの依存、価格改定の遅れ、個人情報管理、システム権限、顧客説明の順番は、譲受企業が慎重に見る論点です。
譲渡準備では、全社売上だけでなく、案件別粗利、SLA、KPI、TAT、AHT、FCR、QAスコア、差戻し率、バックログ、SOP、FAQ、MSA、SOW、再委託、契約更新、COC条項、SVの役割、教育体制、ナレッジ、Pマーク、ISMS、BCP、インシデント対応を整理していきます。完璧な資料がなくても、どこが整っていて、どこが未整備かを早く把握すれば、譲受企業との対話は進めやすくなります。
BPO M&A総合センターでは、譲渡企業様から相談料、着手金、中間金、月額報酬、成功報酬までいただかず、成功報酬も含めて0円でご相談いただけます。大阪・関西圏のBPO会社、アウトソーシング会社、コールセンター、バックオフィス代行会社、経理・給与計算BPO会社の譲渡を考え始めた段階でも、社名を出す前の匿名相談から進められます。まずは、地域拠点の強みと現場KPIを整理し、譲受企業が安心して検討できる状態を作ることが第一歩です。
譲渡企業様は手数料0円でご相談いただけます。
大阪 BPO M&A、関西 アウトソーシング会社 M&A、地域BPOの事業承継について、匿名段階から論点整理が可能です。
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