プライバシーポリシー

BPO M&A総合センターは、BPO・アウトソーシング会社の譲渡相談、買収相談、候補先探索、企業価値評価、条件交渉等で取得する個人情報・法人情報・機密情報を、必要最小限の範囲で慎重に取り扱います。

運営: 株式会社M&A Do
対象: BPO・アウトソーシング会社のM&A相談
最終更新: 2026年6月23日

M&Aの検討情報には、従業員、取引先、委託元、金融機関、地域社会に影響し得る情報が含まれます。当社は、実名開示前の秘密保持、ノンネーム段階での情報整理、候補先への段階的な開示を重視します。フォーム送信時は、初期相談に必要な範囲にとどめ、従業員・取引先・委託元等の詳細な個人情報や機微情報は、当社から依頼があるまで送信しないでください。

1. 取得する情報と取得元

当社は、適正かつ公正な手段により、次の情報を取得することがあります。情報は、ご本人、企業担当者、紹介者、候補先、士業等専門家、金融機関、公開情報、契約・面談・問い合わせフォーム等から取得します。

氏名、会社名、部署名、役職、所在地、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
相談内容、譲渡・譲受希望、事業内容、売上、利益、従業員数、拠点、主要顧客、委託契約、SLA、KPI、業務範囲、システム、許認可、取引先等に関する情報
本人確認、秘密保持、反社会的勢力確認、利益相反確認、法令遵守、紛争対応に必要な情報
アクセスログ、Cookie、広告識別子、閲覧履歴、フォーム入力履歴等のウェブサイト利用情報
IPアドレス、端末・ブラウザ情報、リファラー、フォーム送信時刻等の技術情報

要配慮個人情報その他センシティブな情報は、法令上必要な場合または業務上必要最小限の場合を除き、取得しません。相談時には、不要な個人情報や第三者の機微情報を過度に送信しないようご留意ください。第三者に関する情報を提供する場合は、提供する権限、本人への説明の要否、提供範囲を事前にご確認ください。

2. 利用目的

M&A、事業承継、資本提携、業務提携に関する相談対応
譲渡企業・譲受企業の候補先探索、企業価値評価、資料作成、面談調整、条件交渉、デューデリジェンス対応、最終契約・クロージング支援
秘密保持契約、業務委託契約、仲介契約、FA契約その他関連契約の締結・履行・管理
本人確認、反社会的勢力確認、利益相反確認、法令遵守、苦情・紛争・問い合わせ対応
サービス改善、アクセス解析、広告効果測定、重要なお知らせの連絡、統計データの作成
譲受企業企業の社名を伏せたうえで、希望業種・エリア・予算感・検討時期等の買収ニーズ情報を匿名化し、案件紹介、候補企業への確認、メール配信等に利用すること

3. M&A相談情報と秘密保持

BPO会社のM&Aでは、委託元との契約、個人情報処理の体制、現場オペレーション、SV・管理者人材、業務品質、情報セキュリティ、再委託の有無等が重要な確認事項になります。当社は、相談者の意向、秘密保持の必要性、開示範囲を確認しながら、必要最小限の範囲で取り扱います。

候補先への開示は、原則としてノンネーム情報から段階的に行います。実名開示、詳細資料の提供、トップ面談、デューデリジェンス資料の共有は、秘密保持の枠組み、相談者の意向、案件の進行状況を踏まえて行います。譲渡企業名、主要取引先名、従業員情報、委託元情報等を含む資料は、必要性と開示先を確認したうえで取り扱います。

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合、本人または相談企業の同意がある場合、M&A支援業務の遂行に必要な範囲で候補先、専門家、金融機関、委託先等へ提供する場合を除き、取得した個人データを第三者に提供しません。譲受企業への開示は、原則として匿名情報から開始し、実名情報や詳細資料の開示は、案件の段階、秘密保持の枠組み、相談企業の意向を確認して行います。

第三者から個人データの提供を受ける場合、または第三者へ個人データを提供する場合には、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、必要に応じて取得経緯、提供先、提供項目、本人同意の有無等の確認・記録を行います。

譲受企業企業の買収ニーズ情報を候補企業等へ共有する場合、譲受企業名、担当者名、連絡先その他当該企業を直接特定できる情報は、本人または当該企業の明示的な同意がない限り開示しません。希望業種、エリア、予算感、検討時期等を匿名化した範囲で取り扱います。

5. 委託・共同利用・外国にある第三者

当社は、システム管理、メール配信、資料作成、専門家確認、アクセス解析等の業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

外国にある第三者へ個人データを提供または取扱いを委託する場合、法令に従い、必要な情報提供、同意取得、提供先の体制確認、外的環境の把握その他必要な措置を講じます。アクセス解析、メール、クラウド、セキュリティ、サイト運用等のサービスには、国外事業者または国外サーバーが関与する場合があります。現時点で、個人データを共同利用する制度は設けていません。共同利用を行う場合は、法令に基づき必要事項を公表または通知します。

6. 個人関連情報・Cookie等の利用

当サイトでは、利便性向上、アクセス解析、広告効果測定、サイト改善のためにCookie等を利用することがあります。ブラウザ設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できない場合があります。

当サイトでは、Google Analytics（Google LLC）およびWordPress.com Stats等のアクセス解析機能を利用する場合があります。これらの事業者はCookie等を通じて、閲覧ページ、利用環境、参照元、概略位置情報等を取得することがあります。取得・利用の詳細は、各事業者のポリシーをご確認ください。

Cookie等により取得される閲覧履歴、広告識別子、アクセスログ等の個人関連情報を、提供先で個人データとして取得することが想定される形で第三者に提供する場合には、法令上必要な同意確認その他必要な手続きを行います。

7. 安全管理措置

組織的・人的管理アクセス権限、秘密保持、委託先管理、従業者への注意喚起、情報共有範囲の限定、案件ごとの開示範囲管理を行います。

技術的管理通信経路の保護、不正アクセス防止、アカウント管理、ログ確認、データ管理手順の整備等、必要かつ適切な措置を講じます。

資料・開示管理ノンネーム、NDA、開示先管理、デューデリジェンス資料の段階開示等、M&A案件の性質に応じた管理を行います。

8. 保存期間と削除

当社は、利用目的の達成、契約・法令・会計・紛争対応上必要な期間、取得した情報を保存します。保存の必要がなくなった情報は、合理的な期間内に削除または匿名化します。

9. 開示・訂正・利用停止等

本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止、利用目的の通知等の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応します。代理人からの請求の場合は、代理権を確認できる資料の提出をお願いすることがあります。手数料が必要となる場合は、請求受付時に事前にご案内します。お問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームまたは下記運営会社までご連絡ください。

10. 漏えい等が発生した場合の対応

個人データの漏えい等またはそのおそれがある事案を把握した場合、事実関係の確認、影響範囲の特定、被害拡大防止、再発防止、法令に基づく報告・通知等を速やかに検討し、必要な対応を行います。

11. 第三者情報を提供する場合の注意

相談者が、役員、従業員、取引先、委託元、候補先その他第三者に関する情報を当社へ提供する場合、当該情報を提供する権限や必要性を確認したうえで、過度な情報提供とならないようご注意ください。

12. 改定

当社は、法令改正、サービス内容の変更、運用改善等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で告知します。

13. 運営会社・お問い合わせ先

商号: 株式会社M&A Do
本社所在地: 〒107-0061 東京都港区北青山一丁目3番1号アールキューブ青山3階
事務所所在地: 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅４丁目２４−５第２森ビル
代表取締役: 濱田啓揮
電話番号: 03-4560-0084（受付時間 10時〜17時）
個人情報窓口: お問い合わせフォームまたは上記電話番号までご連絡ください。
公式サイト: https://ma-mado.com/

個人情報保護法に関する基本的な考え方は、個人情報保護委員会の個人情報保護法ガイドラインも踏まえて運用します。

14. 譲受企業向けニーズ情報・メール配信

譲受・買収希望企業様がフォーム上で同意した場合、当社は、会社名、担当者名、メールアドレス、電話番号等を伏せたうえで、希望業種、希望エリア、予算感、検討時期、買収方針の概要等を、案件紹介または候補企業への確認のためにメール配信・個別連絡で利用することがあります。

この場合でも、譲受・買収希望企業様の社名、担当者名、連絡先、個別の検討背景を、本人の確認なく譲渡企業様または候補企業へ開示しません。配信・利用の停止を希望する場合は、当社からのメールへの返信またはお問い合わせフォームによりいつでもお申し出いただけます。停止のお申し出後は、事務処理上必要な期間を除き、以後の配信対象から除外します。

15. Cookie・アクセス解析等の補足

当サイトでは、閲覧状況の把握、表示速度・導線の改善、不正アクセス対策、広告・検索流入の効果測定のため、Cookie、端末識別子、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧ページ、参照元等を取得することがあります。これらは単体では特定の個人を識別できない場合でも、個人関連情報に該当し得るものとして慎重に取り扱います。

当サイトでは、Google Analytics、Google Search Console、Jetpack統計情報、WordPress関連のセキュリティ・解析機能等を利用する場合があります。Cookieの利用を希望しない場合は、ブラウザ設定によりCookieを拒否または削除できます。ただし、一部機能が正しく動作しない場合があります。

Cookie等の取扱いについては、個人情報保護委員会のCookie等の端末識別子に関するQ&Aも踏まえて運用します。

16. フォーム送信時の重要なお願い

BPO・アウトソーシング会社のM&Aでは、委託元、取引先、従業員、オペレーター、エンドユーザー、通話録音、CRMデータ、勤怠情報、教育記録、SLA・KPI、システム権限等に関する情報が含まれることがあります。初回フォームでは、当社から依頼があるまで、個人名、顧客リスト、通話録音、本人確認書類、マイナンバー、健康情報、詳細な従業員名簿等を送信しないでください。

資料共有が必要になった場合は、秘密保持契約、開示範囲、マスキング方法、共有先、保存期間を確認したうえで、必要最小限の範囲から段階的に進めます。